Política de Privacidade e Segurança, Termos e Condições e Política de Cookies

Política de Privacidade e Segurança

Clarisse Pais Antunes
(Atualização: Agosto 2025)

1. Âmbito de aplicação

Esta Política aplica-se a todos os websites, páginas de vendas, programas, serviços, ferramentas de de marketing, produtos digitais ou presenciais, comercializados ou disponibilizados pela Clarisse Pais Antunes, doravante designada por Clarisse, incluindo – mas não limitado a – os domínios e projetos:


clarisseanastasia.com

2. Responsável pelo tratamento de dados

Nome: Clarisse Pais Antunes

Email para contacto: [email protected]

Morada: Quinta da Ramalhosa, Travessa da Colina 1, Moradia 28, 3500-141 Viseu, Portugal

NIF: 245423214

3. Dados recolhidos

Recolhemos dados pessoais de forma voluntária através de formulários online, páginas de inscrição, plataformas de pagamento, sessões, newsletters, chatbots e GPTs, incluindo:

Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone)

Dados de faturação

Informações sobre hábitos, bem-estar, rotinas, progresso e emoções (apenas quando fornecidas voluntariamente em programas de acompanhamento ou ferramentas IA)

Informação técnica de navegação (cookies, IP, dispositivo)

4. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

Prestação dos serviços solicitados (formações, consultorias, programas, acompanhamento, coaching)

Gestão administrativa e comunicação com o utilizador

Acompanhar progresso e resultados de programas de mentoria/coaching (incluindo ferramentas IA – ex: GPT Coach de Mães)

Cumprimento de obrigações legais (faturação e RGPD)

Marketing direto e envio de conteúdos (se o utilizador der consentimento)

5. Base legal

Consentimento do titular dos dados

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais

Cumprimento de obrigação legal (RGPD e faturação)

Interesse legítimo (melhoria contínua dos serviços)

6. Partilha de dados

Os dados não são partilhados com terceiros, exceto:

plataformas estritamente necessárias à prestação do serviço (ex: Google Workspace, plataformas de pagamento, email marketing, inteligência artificial)

quando exigido por lei ou autoridade competente

7. Direitos do titular

O utilizador pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

Acesso aos seus dados

Retificação dos dados

Eliminação (“direito ao esquecimento”)

Limitação ou oposição ao tratamento

Portabilidade

🔗 Pedidos para: [email protected]

8. Segurança

Todos os dados são encriptados (SSL), armazenados em servidores seguros, e apenas acessíveis pela responsável. São mantidos apenas pelo período necessário à finalidade que motivou a sua recolha.

9. Termos e Condições de Utilização

Utilização geral

Ao aceder a qualquer página, programa ou produto de Clarisse, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite esta Política. Apenas maiores de 18 anos (ou menores com autorização parental) podem contratar serviços pagos.

Agendamentos & Cancelamentos (serviços)

Sessões devem ser pagas até 24h antes.

Cancelamentos com mais de 24h → reagendamento possível ou crédito.

Cancelamentos <24h → sem devolução.

Atrasos: a sessão decorre apenas no tempo restante.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, textos, vídeos, áudios, fichas, PDFs, GPTs e programas disponibilizados são propriedade de Clarisse. Proibida a cópia, partilha ou distribuição sem autorização escrita.

10. Aviso Legal / Responsabilidade

Os conteúdos, sessões, programas, GPTs, ferramentas e recomendações fornecidos por Clarisse (incluindo o GPT Coach de Mães – Hábitos & Produtividade) não substituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro profissional. O utilizador deverá procurar especialistas devidamente habilitados sempre que necessário.

11. Política de Cookies

Tal como é prática comum, utilizamos cookies para otimizar a experiência do utilizador e recolher estatísticas de navegação (ex: Google Analytics). O utilizador pode a qualquer momento desativar cookies no seu navegador; contudo, isso poderá afetar a funcionalidade do site.

12. Alterações

Clarisse Pais Antunes reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. A data de última atualização será indicada no topo da página.

Para qualquer questão relacionada com tratamento de dados, envia-nos mensagem para:
📧 
[email protected]